Condition Générales d'utilisation (CGU)

 

Dernière mise à jour le 23 février 2026

1. Acception des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation des services de formation en ligne proposés par l’entreprise individuelle Laurence METAYER dans le cadre du programme « Les clés du Réflexologue intégratif ».

 Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès au site de membres Les Clés du Réflexologue Intégratif, et aux prestations annexes accessible depuis le site.

En accédant au programme, l’utilisateur accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGU.

Le site est édité par :

EI Laurence METAYER
9 rue de France – 73100 Aix-les-Bains
SIRET : 532 448 867 00020
Email : contact@metayer-formation.com

Hébergeurs :

Page de vente et de paiement : Systeme.io – ITACWT LTD, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Ireland

Plateforme de formation : Systeme.io – ITACWT LTD, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Ireland

2. Acceptation des CGU

L’accès à la plateforme implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU.

En créant un compte et en accédant aux contenus, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU.

Ces CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre l’utilisateur et la EI Laurence METAYER.

3. Description du site

Le site de membres « Les clés du réflexologue intégratif » est une plateforme privée proposant l’accès à des contenus pédagogiques numériques, notamment :

  • des vidéos pédagogiques,

  • des fiches pratiques,

  • des ressources professionnelles, ressources IA, des bonus et sessions collectives

  • des Template téléchargeables,

  • un parcours guidé,

  • un espace de questions / réponses.

Les contenus ont une finalité exclusivement pédagogique et professionnelle. Ils ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement.

4. Accès et disponibilité du service

La plateforme de formation en ligne est disponible 24/24 et 7j/7. sauf :

  • maintenance,

  • panne technique,

  • cas de force majeure (attaque informatique, catastrophe naturelle)

La EI Laurence METAYER ne garantit pas une disponibilité continue et ininterrompue.

L’utilisateur reconnaît que des interruptions peuvent survenir.

 

5. Création et gestion du compte

L’accès au site de membres est :

·        strictement réservé aux abonnées disposant d’un abonnement actif souscrit via Système.io ; les identifiants sont envoyés par email à réception du paiement.

·        accessible uniquement via des identifiants personnels et confidentiels. Leur partage avec un tiers est interdit et peut entraîner la suspension immédiate de l’accès.

L’accès est maintenu tant que les conditions d’inscription ou d’abonnement sont respectées.

L’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes,

  • maintenir la confidentialité de ses identifiants,

  • ne pas usurper l’identité d’un tiers.

Toute utilisation frauduleuse engage sa responsabilité et pourra entrainer la suspension ou la suppression du compte.

En cas de non-paiement ou d’impayé l’accès au site et à ses bonus pourra être suspendu immédiatement jusqu’à régularisation.

 

6. Accès et suppression du compte

L’accès aux contenus est conditionné au paiement régulier de l’abonnement.

En cas de défaut de paiement :

  • l’accès à la plateforme peut être suspendu jusqu’à régularisation ;

  • un email est envoyé à l’utilisateur afin de lui permettre de mettre à jour ses informations de paiement.

Après trois (3) échecs de paiement consécutifs, l’abonnement pourra être automatiquement résilié et l’accès supprimé.

Laurence METAYER se réserve le droit de supprimer le compte utilisateur si aucun paiement n’a été régularisé dans un délai de quinze (15) jours suivant le dernier échec.

Le compte est actif tant que l’abonnement est en cours.

La résiliation entraîne la perte immédiate d’accès aux contenus.

Certaines données peuvent être conservées conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité).

7. Licence d’utilisation

L’utilisateur (le membre) s’engage à :

  • ne pas reproduire, partager ou commercialiser les contenus sans autorisation écrite préalable ;

  • respecter les autres membres et les règles de bienveillance de la communauté ;

  • maintenir ses informations de compte à jour ;

  • ne pas contourner les règles d’accès ou de sécurité du service.

Le membre peut appliquer les protocoles et outils dans son activité professionnelle.

La EI Laurence METAYER accorde à l’utilisateur une licence :

  • personnelle

  • non exclusive

  • non transférable

  • non cessible

  • limitée à un usage personnel et professionnel propre

L’utilisateur ne devient en aucun cas propriétaire des contenus.

 

8. Usage strictement interdit – Propriété intellectuelle

Il est strictement interdit aux membres, sans autorisation écrite préalable :

  • de partager leurs identifiants ou de permettre l’accès à leur compte à un tiers,

  • de copier, reproduire, enregistrer, diffuser ou redistribuer tout ou partie des contenus,

  • de revendre, exploiter ou utiliser les contenus à des fins commerciales,

  • de publier les contenus sur d’autres sites, plateformes ou réseaux sociaux.

  • Intégrer les contenus dans une formation personnelle

  • Exploiter commercialement les supports

  • Réaliser des captations massives

  • Procéder à une extraction automatisée

Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et pourra entrainer des poursuites.

9. Sécurité et comportement interdit

Le membre s’engage à ne pas :

  • Tenter d’accéder frauduleusement au site

  • Contourner les systèmes de sécurité

  • Copier massivement les contenus

  • Diffamer publiquement la plateforme de manière abusive

  • Utiliser le site à des fins frauduleuses

 

En cas de propos diffamatoires, propos injurieux, harcèlement, spam, promotion non autorisée, la EI Laurence METAYER se réserve le droit de modérer, supprimer tout contenu, suspendre ou supprimer un compte sans préavis.

10. Suspension ou suppression du compte

En cas de manquement aux présentes CGU, Laurence METAYER peut suspendre temporairement l’accès au compte ou supprimer définitivement le compte du membre

sans remboursement, notamment en cas de :

  • Violation des CGU

  • comportement inapproprié ou nuisible,

  • utilisation frauduleuse ou abusive des contenus,

  • partage d’identifiants ou diffusion non autorisée,

  • Copie massive

  • Utilisation commerciale interdite

  • Impayé répété

L’accès pourra être suspendu ou supprimé immédiatement, sans préavis.

En cas de suppression pour faute grave :

  • Aucun remboursement ne sera accordé.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du service (textes, PDF, audios, vidéos, visuels, logos, marques, structure, etc.) sont la propriété exclusive de Laurence METAYER, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, diffusion, mise à disposition ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et susceptible de poursuites.

Les droits d’utilisation accordés sont strictement limités à l’usage défini dans les présentes CGU.

 

10. Responsabilité

Le site est mis à disposition « en l’état ».

L’éditeur ne garantit ni l’absence d’interruptions, ni la continuité permanente du service, des résultats financiers, des résultats professionnels, une augmentation de clientèle, un succès commercial.

Les contenus proposés ont une vocation informative, éducative et de bien-être.

Ils ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement.

Chaque membre reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des contenus.

 

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité et à la Gestion des Cookies disponibles sur le site.

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), vous pouvez écrire à contact@metayer-formation.com

En cas de suppression du compte, les données personnelles sont supprimées, sauf celles devant être conservées au titre des obligations légales.

12. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment afin de s’adapter à l’évolution du site ou de la réglementation.

Les membres seront informés des modifications importantes.

La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des CGU mises à jour.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
Conformément aux règles applicables aux consommateurs, l’utilisateur consommateur pourra saisir la juridiction compétente selon les dispositions du Code de procédure civile et du Code de la consommation.